Ошибка “Что-то пошло не так”
Если Вы столкнулись с ошибкой “Что-то пошло не так” при активации бесплатного доступа на платформе ЯКласс, то это означает, что Вы удалили либо учетную запись, либо аккаунт на онлайн-платформе «Цифровой образовательный контент»
Соответственно, бесплатный доступ был деактивирован, то есть нет возможности вновь активировать доступ.
Я зафиксирую Ваше обращение (фиксируем обращение на хэлп2):
- ФИО родителя:
- ФИО обучающегося:
- Контактный номер телефона:
- Контактный e-mail:
- Логин от платформы ЯКласс:
- E-Mail, указанный на платформе ЯКласс:
- Город/школа/класс:
Как только связка будет удалена, мы Вам об этом сообщим.